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员工岗前培训  

2008-04-17 15:33:47|  分类: 管理篇 |  标签: |举报 |字号 订阅

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员工岗前培训---校园精灵教育顾问涌现公司资料

 

讲义大纲:

一、做一个什么样的人?(调整心态)

二、做一件什么样的事?(植入远景)

三、怎样才能把事做好?(传授方法)

 

一、做一个什么样的人?

做事先做人的深刻道理

1、爱心

 

    教育策划是一项爱心事业,在我们的日常工作与生活中,我们要抱有一颗爱心。 

 

    1、真心英雄,爱心世界。在策划工作中,我们要担当“牧师”的角色,学会“传道”,学会“爱”人,学会爱自己、爱客户、爱家庭,爱身边的每一个人。这是一个爱心世界,是人人爱我,我爱人人的世界,以我之爱心,换你之真心,打造策划至爱的最高境界。 

 

    2、善用爱心,营造温馨。策划是一种爱心传递,也是一种价值链的传递,作为策划人,要充当爱心“大使”,要通过我们的爱心与智慧,为公司创造效益,为客户创造满意,为社会创造价值,运用爱心,营造温馨,让策划充满人性的光辉。 

 

 2、敬业

 

    教育策划是一项系统工程,而要想超越别人,成就自己,还必须有一颗敬业的心态,就如我们经常说的“你想当老板,就必须具有当老板的敬业心态。” 

 

    培养敬业心态的三种方式 

 

    1、生活业务化、业务生活化。随时随处发现商机,把握商机,让生活与策划比翼齐飞,协调发展。 

 

2、具备老板的心态。把公司的事情当成自己的事情,把公司的业务当成份内之事,多 

站在老板的角度思考问题。 

 

    3 设定远大的人生目标。设定你的家庭目标、健康目标、收入目标、晋升目标、旅游目标、进修目标、公益目标。并签署你的行动承诺,不断视觉化,刺激自己更敬业。

3、积极的心态

 

    教育策划是一件充满机遇与挑战的工作,策划人要想出人头地,要想比别人做的更好,就必须拥有一颗积极的心态。 

 

    积极心态的三种修炼方法:

 

    1、体验策划过程,享受每一天。策划是一项充满着挑战的工作,充满着苦和乐,因此,我们要学会体会策划的美妙瞬间,品味达标与成功的喜悦,畅享策划生活的每一天。

 

    2、凡事皆往好处想。竞争是残酷的,而我们还得快乐,策划人就是在矛盾的夹缝中生存。很多事情我们都向着好处想的时候,我们的心胸往往能够开朗,往往不计既往,从而笑对工作与生活。 

 

    3、改变对事情的态度。我们改变不了事情,但我们可以改变对事情的态度。事情没有好坏之分,关键的是我们对事情的态度。

 

    一个策划人只有具备了积极的心态,他才能开心每一天,精彩每一天,才能面对每天的工作目标,能够从容应对,不断迎来新的挑战,展望新的一天。 

4、恒心

 

    蒲松龄曾有名言:“有志者,事竟成,破釜沉舟,百二秦关终属楚;苦心人,天不负,卧薪尝胆,三千越甲可吞吴。”道出了恒心无坚不摧的恒久力量。人贵有恒,做策划必须要有一颗坚韧不拔的“恒心”。  

 

    恒心修炼的三种方式: 

 

    1、生涯规划,有始有终。策划人应该有自己的职业生涯规划,它包括大到一生的人生规划,也包括十年、五年的长期规划,甚至还包括体现于每年、每月、每天的短期规划,在策划工作中,就要围绕自己的职业规划与生涯目标,有始有终,向着既定的目标向前迈进,塑造自己持久的毅力与恒心,而决不可三天打鱼,二天晒网,以致半途而废,遗憾终生。 

 

    2、兢兢业业,天道酬勤。恒心可以摧毁任何一座高山,但它需要策划人兢兢业业、不达目的就决不罢休的恒心作支撑。策划人要想引领同行,就要坚信天道酬勤,发扬“愚公移山”的精神,勤勤恳恳,持之以恒,以达成功的彼岸。 

 

    3、日事日毕,日清日高。策划人只有当日事、当日毕,才能不断总结、不断提高,勇攀新的目标,为自己的更快成长奠定基础。 

    

做策划,要面对很多的新情况、新问题,对此,我们不能“蜻蜓点水”,而应该具有屡败屡战的持久恒心。运作市场,比拼的不仅是企业的实力和规模,还包括策划员的决心和恒心,只有我们具备了打苦仗、打硬仗的恒心准备,策划才会充满激情与辉煌。 

 

三、       怎样才能把事做好?

1、 理解需求,明确目标。

目标确立根据不同的角度、地位、身份、职业、性质可分成百上千总类型,但在我们公司只谈两个目标:

             客户的目标:即发掘客户潜在的需求,再根据需求制定相应的教学策划和经营思路。(这个目标是本公司具有战略意义的指导方针,总经理有最后决定权。)不过做为一名好的策划人员对市场、对经营是具有高度的警觉性的,应该充分发挥个人的思维能力积极提出自己的意见和建议;

        公司的总体目标:一旦讨论通过,就必须理解老板的需求和战略方向,明确公司所下达的任务和计划。换言之就是明白我们拿这份不错的薪酬应该为老板做些什么事情?

2、 制定计划,细化目标过程。

做计划不是叫别人看到100米以外插着的那面红旗,更不是说我们下个世纪以后应该怎么生活。

             做计划必须要细化:应该告诉别人怎样才能够更快更稳的比别人先拿到那面红旗,如:一是要怎么做好起跑的准备;二是要考虑怎么跑完第一个20米,接下来是跑第二个、第三个、第四个20米。三是最后20米的冲刺怎么更好的去完成。

             做计划必须要可行:对于很多策划人员都擅长于突发奇想,我不是说创新不对。不过在伟大的管理大师彼德·德鲁克的名言中说到:“创新只有在满足消费者需求才算是真有意义的创新” 那么我们在为学校做策划以前是不是有站在校长的角度、家长的角度、学习的角度去考虑问题?问问自己要是自己的小孩子要是去那样的学校好不好?问问自己要是自己办这样的学校好不好?

             做计划必须要量化:什么为量化?对于专业的策划人员一定知道每一个策划文案都需要做大量的推销和预算的。客户关心的成本,这里我谈到的量化就是所有的成本都可以用货币来衡量。如:一平方米的办公室需要多少成本,学生的一篇作业纸需要多少钱,甚至于一个老师请假回家休假时发生了车祸学校要用的成本都可以用RMB来衡量。

3、 抓住重点,行之有效的完成目标。

是否能够抓住重点其实是一个时间管理的概念,谁都知道在一个办公室能够充分的利用4个小时就能够把一天的工作做完。(当然这跟设计和创作型的工作有些矛盾)这里我为什么非要提出来讲呢?我认为只要掌握了正确的方法我们会工作得更加轻松。下面我简单的提起一个小小的技巧,希望和大家探讨以下。

             面对每天大堆的工作,你是否有些茫然和慌乱不知怎么去切入?

             你是否在以前的工作中总觉得有太多的事情永远都做不完?

             你是否经常遇到一些紧急的事情需要立刻处理?

             你是否在以前的工作中总觉得下属没有工作效率和效果?

如果你没有,我恭喜你!

下面有个表格也许可以帮助到您

员工自己每天填写的表格

很重要

很紧急

不重要

很紧急

很重要

不紧急

不重要

不紧急

主管填写的表格

 

有效果

有效率

 

 

没效果

有效率

 

 

有效果

没效率

 

 

没效果

没效率

 

4、思考(解码能力):为什么目前我们大部分人的解码能力都不强呢?究其原因,我们可以发现原因大概有以下三点:

    会不会主动发现问题或偏差?这一步是解码的首要步骤,只有发现了问题所在,才有解决它的需要性和可能性。何谓问题呢?问题就是现实跟希望和标准中间有一个反差,这个反差就叫做问题。

    会不会主动分析问题或偏差?发现了问题之后,跟着就需要研究“为什么会有这个问题?这个问题是什么时候出现的?为什么别人没有这个问题而我们却有?是哪个部分出现了问题?是每天都有问题还是今天才出现的?”等等,这中就叫做思考,也就是把问题的原因找出来。这一步是解码的重要环节,只有找出问题的症结所在,才可能做到对症下药。

    会不会主动解决问题或偏差?还是等待着别人来解决?

5、 执行

    自己有没有参与策划的执行?

    自己会不会监督策划的执行?

    自己能不能控制策划的执行?

四、       主动回报

    首先自己有没有主动回报的习惯?

    会不会让自己的下属养成主动回报的习惯?

工作过程中,是否人人紧盯,并随时调整,下属是否养成随时自动回报的习惯。这里所说的回报不是报答的意思,而是指回去报告,相当于反馈,又不同于汇报。所谓汇报,就是下属对上司汇总说明,是下属单方面对上司所进行的。而回报则是双向的,指上司对下属有一个要求事项,下属对上司报告结果。做领导的,首先要让部属养成一个自动回报的习惯,如果下属做不到自动回报,上司就要随时紧盯,让他告诉你发生的事情和结果,并透过这种紧盯,逐渐培养出下属自动回报的习惯。这样做的用意在于首先使上司随时了解事情进展,让上司放心,其次是万一过程中出错,万一发生问题,上司和下属可以共同及时的修正,弥补问题。如果每一个主管都能够这样子要求,而每一个下属又都能够自动回报,那么任何项目的进程就不会脱钩。一旦不会脱钩,工作就不会断裂,这个执行力就会贯彻下去。执行力不能够贯彻到底,就是各个环节之间出现了脱钩,就是失去了大家的一种联系。

 

 

 

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